广州亚残运会动员大会：用爱心细心耐心提供服务

2010年12月10日 22:57　来源：中国新闻网　

　　中新网广州12月10日电(黄雪琴史伟宗)距离广州2010年亚洲残疾人运动会还有2天，广州市举行迎接广州亚残运会动员大会，全力以赴冲刺亚残运会最后筹办工作。广东省委常委、广州市委书记、广州亚运会亚残运会赛会运行总指挥部总指挥张广宁出席大会并作动员讲话，号召全市万众一心，不松懈、不大意、不厌战，全力以赴把亚残运会办成与亚运会同样高水平、有特色的体育文化盛会，用爱心、细心和耐心提供人性化的特殊服务，展示大爱无疆的城市形象。

　　广州市市长万庆良出席会议并作讲话，广州市副市长陈国作广州亚残运会总体筹备工作情况报告。广州市领导吴沙、李力、郭锡龄、平欣光和相关部门、区负责人分别就亚残运会安保、志愿服务和亚运城、大学城、天河体育中心、奥体中心、白云各赛区筹备等工作情况作报告。

　　张广宁发表讲话，向大力支持亚残运会工作的各条战线、各行各业、各界人士，向奉献爱心、积极参与亚残运会各项工作的全市人民表示衷心的感谢和崇高的敬意。他指出，2010年广州亚残运会是亚洲残疾人体育组织重组后举办的首届亚洲残疾人的综合性运动会，是中国继北京残奥会后再次举办的国际综合性残疾人体育盛会，是亚残运会与亚运会首次由一个城市同时举办，具有首创意义和示范作用。

　　亚残运会是弘扬人道主义精神、提高残疾人社会参与程度的重要平台，也是展示广州城市文明形象、社会和谐进步的重要窗口，广州亚残运会要以人为本思想，弘扬人道主义精神，体现人文关怀理念，善始善终、毫不松懈地办好亚残运会，为残疾人运动员展现竞技风采、实现人生价值提供良好舞台。

　　张广宁强调，除了要以严谨细密的组织协调，确保亚残运会赛会运行顺畅有序外，要以周到、细致、人性化的服务保障，充分体现亚残运会的人性关怀。按照亚运会标准做好重大活动、安保、接待、宣传和赛会运行服务保障工作，更要突出亚残运会参会人员的特点和残疾人运动员的身体、心理需求，牢固树立扶残助残的理念，用心理解残疾人的需求，充分尊重残疾人的个性，用爱心、细心和耐心提供人性化的特殊服务。

　　张广宁认为，要掌握为残疾人服务的技能和技巧，规范工作机制和运行流程，提供尊重残疾人、符合国际规范的扶残助残服务。特别是安保、口岸、志愿者、比赛场馆工作人员要认真学习、全面掌握扶残助残技能，提高为不同类型的残疾人运动员和工作人员服务的能力。注意满足注册残疾人的特殊要求，努力提供高标准、全方位、人性化的接待服务。巩固和完善赛时城市运行工作体系，查漏补缺、消除隐患，强化交通运行、食品安全、安全生产以及水电油气供应保障，确保城市运行安全有序，为残疾人比赛、出行、参观提供更加便捷、安全、温馨的服务。

　　随后，万庆良说，广州是花城，更是爱心城市。爱心满花城，温暖进万家。要通过举办亚残运会，让爱心的种子在羊城的每一个角落生根发芽，开花结果，让广州这座英雄的城市绽放美丽动人的爱心之花，展示大爱无疆的城市形象。

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