【正文】1月28日，一位网友微博反映，春节期间他朋友一家三口在三亚湾一海鲜排档点了三个普通的菜被宰将近四千元，引起了网友的热议，引发了全国网民对三亚的强烈关注和声讨。
三亚“宰客”事件已经过去一周时间，涉案海鲜排挡在没有确切证据的情况下“自行停业整顿”，三亚努力营造多年的旅游城市形象也蒙尘。 面对此事三亚市工商局、游客和海鲜排挡商家都有着自己不同的观点。
【正文】1月28日，一位网友微博反映，春节期间他朋友一家三口在三亚湾一海鲜排档点了三个普通的菜被宰将近四千元，引起了网友的热议，引发了全国网民对三亚的强烈关注和声讨。
三亚“宰客”事件已经过去一周时间，涉案海鲜排挡在没有确切证据的情况下“自行停业整顿”，三亚努力营造多年的旅游城市形象也蒙尘。 面对此事三亚市工商局、游客和海鲜排挡商家都有着自己不同的观点。
【正文】三亚市工商局新闻发言人万琼云4日接受记者采访时说，根据三亚海鲜排档与该局签订的“三亚市海鲜排档诚信经营责任状”，“富林渔村”的“自行停业”没有具体期限。
【同期声】三亚市工商局新闻发言人 万琼云
他(富林海鲜酒店)停业是自行停业 接受职能部门的调查处理 我们会根据案件的调查处理情况定性 看是什么情况处理 如果是查实存在违规行为 我们会依法严厉查处
【正文】三亚工商局表示，此次“宰客”事件调查因缺乏确切证据而停滞。该市工商局一度呼吁微博作者或消费者提供确切证据。微博中提到的消费者此后回复短信，表示不想被打扰。而事件一天不调查清楚，涉事酒店就要负担一天3至4万元的经济损失。
对于此事，三亚市海鲜店老板们有话说。
【同期声】三亚龙兴海景酒楼经理 朱先生
(对咱们生意有什么影响呢)
生意这肯定有影响啊 这是一个负面的东西对不对
就是你可以投诉 但是为什么你不站出来呢 我们也是觉得非常的冤
你投诉你要拿出证据来是不是 对不对 你投诉的同时 你们消费者要(注意) 你们看清楚什么东西什么东西人家贵 你有异议你马上提出来啊是吧
【正文】另一被曝1月27日涉嫌宰客的海岛渔村海鲜城目前也已自行停业整顿。工商局工作人员告诉记者，要求消费者在账单上签字是为监督商家，消费者签单消费后感觉权益受到损害仍可凭单投诉。
【同期声】三亚市工商局新闻发言人 万琼云
这是去年以来 我们为了规范海鲜排档的经营行为制定的一项监管制度 是为保护消费者的合法权益 顾客在点菜后 要核对一下所点海鲜品种 数量和价格 亲自确认这个是自己所点的东西 这样再进行消费 让消费者明明白白消费 那如果消费者签字确认以后 消费后 感觉自己的合法消费权益受到侵害 照样可以向工商物价等相关职能部门进行投诉
我们建议游客在三亚海鲜排档消费时 要注意看清楚价格 消费完后要保留相关消费单据 感觉自己合法消费权益受到侵害 要及时向职能部门投诉 消费当中和消费后都可以投诉
【正文】记者走访三亚市区景点采访游客，很多游客普遍反映海鲜价格较高，缺斤短两情况时有发生。
【同期声】游客 张女士
拿个铁盆给你 你把那个东西放在上面就缺斤少两 没有(铁盆)他旁边还有个称 你去称的时候就8两 然后就没有什么了 就算了 他们就是这样子 既然出来图个开心 跟他争执没有意思的
【同期声】游客 潘先生
(海鲜)太贵 因为这块游客炒得 把游客宰的太狠了
(政府有个限定价的您知道吗)
啊 不清楚
【同期声】游客 周女士
(您在这边吃过海鲜吗)
吃过
(被宰了么)
还好吧 稍微偏贵一点
【正文】对于游客反映的海鲜贵问题，海鲜店老板表示海鲜产品成本高，再加上海鲜损耗、店租、人工等附加成本，吃海鲜就变成了高消费。
【同期声】三亚龙兴海景酒楼经理 朱先生
你说海鲜捞回来不像我们猪肉一样 可以直接放到我们冰箱里就好了 它不会坏 但是海鲜的话不行 你一个螺死了你肯定不能吃 螃蟹你肯定不能吃
进价确实贵 一车海水 每一个房间都是要钱的 就是你5块钱买的东西 你要去养的话 最少达到了最少10块到15块钱的成本 我还要给国家打税 还有这么多员工 还有店租 各方面这些东西 那这个成本去哪里 你告诉我 它必须是说是每个消费者这里是不是
记者朱文 王晓斌海南三亚报道
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