南京市江宁区市民曹女士2周前做了一次“终身难忘”的腿中取钢钉手术。她躺到了手术台上,医生一刀下去,却突然发现事先准备的手术器械型号不对,而且这次手术所需要的器械型号医院里还没有。就这样,她流着血在麻药失效的情况下苦等了近2个小时,终于等到医院把器械调过来?墒抢纯嘟崾耸质鹾,竟然还有一颗钢钉残留体内没有取出。面对曹女士和家人的强烈质疑,院方表示让她苦苦等待2个小时“恰恰是为她负责”,并且用“老红军身上残留几十块弹片照样活到99岁的‘故事’勉励”他们。
一刀下去取钉子,发现工具够不着
曹女士告诉记者,自己在2007年7月时遭遇了一场可怕的车祸,造成右大腿骨股颈骨折,幸好当时的手术比较成功,经过一年多的恢复,现在已基本痊愈。但是体内还有当时手术留下的两颗10厘米的钢钉。
今年8月25日,曹女士在爱人的陪同下来到江宁区湖熟镇中心卫生院,希望这里的医生能够将自己体内的钉子取出来!捌右慌,他说就两颗钉子,好取。讲得百分之百的,好像特有把握,我就信他了。”到了医院,一位姓马的医生声称现在正是取钢钉的“最佳时机”,并且还“告诫”曹女士及家人:钢钉一定要取,如不取出,时间长了对走路等各方面有影响。
就这样,曹女士当天便住进了湖熟镇中心卫生院病房。两天后,8月27日上午9点多钟,曹女士进了手术室,消毒、麻醉,一切都在有条不紊地进行着,“钉”在曹女士体内一年多的两颗钢钉眼看就要光荣下岗了,然而就在这时,已经开始的手术却突然停了下来。“动手术帮我拉开口子之后一会工夫,他讲吓死了,也不知道是起子还是什么(工具)够不到!辈芘克。接着主刀的王医生又告诉她,手术所需要的器材该医院里还没有——既然手术已经进行了,刀也开了,现在只有到市区的医疗器械公司去临时借调工具。
这样一来,原本只需要一个多小时就可以完成的手术也变得“遥遥无期”起来。而此时,曹女士的右腿已经被拉开了一个长达20厘米左右的大口子,还在流血,麻药开始渐渐失效。曹女士躺在手术台上疼痛难忍,连连呻吟,而站在手术室外的家人们也是感同身受,坐立不安。
经过了近两个小时的苦苦等待,临近中午12点,从南京借调的器械终于运到了手术室,这让曹女士一家人的心里又燃起了希望。手术继续进行着。按照医生的说法,工具一到,所有的难题都将迎刃而解。然而在中午1点手术结束时,刚松了一口气的曹家人又陷入了苦恼的深渊——原本计划取出的两颗钢钉,现在只取出了一颗,还有一颗取不出来了……
取不出那颗钉子,医院拿老红军身留弹片来“勉励”
9月2日,记者以曹家亲戚的身份陪同曹女士以及家人来到了湖熟镇中心卫生院,找到了负责曹女士手术的王医生。王医生解释说,由于曹女士体内的一颗钢钉安装时拧得太紧,这样虽然有利于骨骼的生长愈合,但这种装法也容易导致钉子上的螺丝滑丝,给取钉手术造成极大的麻烦。他们商量再三还是决定将这颗钉子继续留在曹女士体内。
“没有事,老红军打仗的时候被敌人的炮弹弹片炸到身体里面,身上都是弹片,还不是照样活到八九十岁吗?”面对这样的说法,曹家人表示了强烈不满和质疑。他们表示,这和医院在手术前的承诺明显自相矛盾。要不是当初在手术前得到了医院的“拍板”承诺,他们压根也不会在此进行手术,而是直接选择市里面的大医院。
“我这不是当了试验品吗?!”曹女士的心里怎么也抹不直。曹女士的爱人张师傅告诉记者,之前医院一直在向他们宣传,骨科手术是湖熟镇中心卫生院的“特色专科”。而现在竟然会发生做手术没有工具这样的“低级错误”。曹家人坚持认为院方应当对自己进行经济赔偿,他们要求医院立即退还已经预交的2000多元的手术费用,并且对曹女士的“精神损失”和身体所遭受的痛苦进行赔偿。
眼见着曹家人的情绪逐渐激动起来,王医生再次“开导”起了曹家人:“做任何事情没有十全十美的,盖房子有倒了砸死人的,开车子还有撞死人的呢……”
院方令病人先出院,赔偿事宜等日后再协商
9月5日上午12点,记者再次来到了湖熟镇中心卫生院。病床上的曹女士告诉记者,当天上午马医生过来叫她立即把剩余的手术款项交清,否则院方将“停水”,勒令其出院。
记者随后陪同曹女士找到了湖熟镇中心卫生院的副院长董志宏并亮明了身份。董院长表示,曹女士“取钉”的手术是个根本没有太大难度的小手术,他们之前也做过多次,原本计划一个小时就可以完成。在手术前,他们也做了“一切应有的准备”,只是没想到曹女士体内的两颗钢钉,有一颗“滑丝”了。“我们对此只能表示遗憾,但是这不等于我们院方有过错。”
记者又问:“因为手术器械不对,致使曹女士在手术台上忍痛苦等2个小时,院方作何解释?”董院长却告诉记者,他们花费了2个小时“特意”去为曹女士到南京市区去借调手术器械恰恰是“为她负责”——“否则我们完全可以帮她把口子缝起来,大不了我们不做这个手术了”。
院方表示,目前先让曹女士出院在家静养,等伤口愈合后,他们将会邀请南京市的骨科专家前来会诊。等到结果出来之后,再来协商赔偿事宜。
记者随后来到了江宁区卫生局反映此事。该局办公室谢主任表示,由于目前“正在创建文明城市”,湖熟镇中心卫生院的“一把手”张院长正在四处开会。赔偿的事宜,曹家人只有等张院长回来后“协商解决”。现在卫生局方面也只能将记者反映的情况记录下来,等待日后“查实”再另行处理。
哲 之 文/图
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