北京西站售票系统瘫痪近一小时 致大批乘客滞留
2008年04月18日 11:05 来源:新京报 发表评论
昨日下午2时55分至3时50分许,北京西站的售票系统瘫痪近一个小时,造成大批乘客短期内滞留在售票厅。据西站的工作人员介绍,此次售票系统瘫痪是电脑故障导致的。
昨日下午4时许,西站的售票系统已经恢复正常,售票厅的人流也逐渐减少。南广场和北广场售票厅前都立起了牌子“售票已经恢复正!。
据乘客颜先生称,他在下午3点钟左右到西站买票出差,本来打算买3时40分的车票,却被告知系统瘫痪无法出票,等待了40多分钟才买上了票!坝捎诔な奔涑霾涣似,整个售票厅人满为患,上千人挤在了一起,感觉好像突然变成春运的时候!
颜先生说,下午4时左右,系统恢复正常,他只好买了另外一趟4点多出发的火车票。
昨日,西站北广场售票厅内的一位民警称,当时系统出现问题以后,人几乎挤满了整个售票厅,他们也加强了该处的秩序维护,现场除了人多没有发生意外,人群也没有失控。
该售票厅内的一名营业员称,故障是突然产生的,他们也没有预料到,幸好在这个时候买票的人不是特别多,场面没有失控。 (记者朱开云 韩萌)
【编辑:朱鹏英】
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