中新社北京五月二十七日电(记者李鹏)中国保监会主席吴定富今天表示，既要看到“非典”疫情影响保险业务发展、赔付急剧增加的一面，更要看到人民的保险意识普遍提高、形势要求保险业改变展业方式等积极的一面。
吴定富今天先后来到平安人寿保险公司北京分公司和中国人寿保险公司海淀支公司，慰问了基层保险员工。
吴定富说，要充分认识由于交通运输、旅游、餐饮等行业受冲击较大，造成某些险种的业务出现较大幅度下降；赔付率有所上升；面对面的展业方式受到了挑战，保险销售困难；保险业改革和发展受到了一定影响等不利因素。
但他也表示，要看到“非典”疫情对保险业的促进作用：一是由于人们的保险意识普遍增强，“非典”疫情过后，保险业可能由于保险需求增长而出现更快发展；二是保险公司推出针对“非典”的新产品和各种措施的服务，充分体现了保险业对社会承担的责任；三是带动了相关险种如健康险业务的发展，给寿险业带来新的发展机遇；四是保险公司在实战中积累了经营管理和风险控制等方面的经验，树立了风险意识，改进了经营管理。
吴定富还赞扬了保险公司的抗击“非典”斗争：及时开辟了承保、理赔绿色通道，增加了服务热线，缩短了保险责任观察期，在短短的一个多月时间里，就有二十四个公司开发出了五十二个专门针对“非典”的保险产品和服务项目；各公司还向战斗在抗“非典”一线的医护人员赠送了数亿保额的保险保障，向医疗机构、研究机构和医护人员赠送了数千万元的捐款及大量的防疫物资。
