今天上午，市卫生局局长方来英做客12320公共卫生服务热线，解答市民对于刚刚出台不久的医改方案的建议和问题。从今天开始，市民可通过北京市公共卫生热线电话“12320”人工服务或语音留言，咨询和了解北京的医改新政，并提出意见建议。也可登录北京市12320公共卫生热线服务网留言板或发送手机短信(1065730022189)进行咨询和反映问题。

　　卫生局局长的到来使得原本就很热的12320更加“炙手可热”，记者看到，9时30分，电话呼入量仅为200多个，当10点钟方来英开始应答时，呼入量立即猛增到1000多个，市民争相与局长通话。

　　本市未见药品突击涨价

　　针对最近媒体报道的药品进入国家医保目录之前突击涨价的问题，方来英明确表示，北京没有这种问题。

　　药品将实现同城同价

　　方来英表示，北京市药品招标采购将很快完成，预计6月底7月初将完成招标公开目录2，这一目录将涉及到北京药品市场金额的80%。这将对调整北京药品价格，降低医疗成本起到重要作用，届时本市将实现药品的同城同价，药品价格有望降低20%。除此之外，卫生局还将与人力社保局合作探索医疗服务的单病种付费制度，这都将有利于本市医疗价格的降低。

　　据了解，北京市医改方案颁布后，6月14日至17日，12320热线共接到市民电话3247件次，有关医改的咨询和意见建议共419件次。其中包括：

　　建议104件。包括药品问题、医保问题、无假日门诊问题等。

　　问题反映30件。包括药品问题、医保问题、特殊人群优先就诊问题、新农合问题和转诊问题等。

　　咨询19件。包括公费医疗转医保问题7件、药品问题6件、特殊人群优先就诊4件、医保问题2件。

　　另外，有关其他医改问题199件。社保问题66件和物价问题1件。

　　目前，12320提供24小时的咨询服务，其中上午8点至下午6点为人工服务，包括短信服务。其他时间为语音服务和网站服务。

　　市民建议社�？ㄈ�市通用

　　建议1：现在全市开始持卡就医，但是持卡之后仍旧需要选择4家定点医疗机构，除了这4家医院之外，到其他的医院看病仍旧不能报销。建议北京市取消这一规定，使社�？ㄔ诒本┤�市的各家医院都能通用。

　　建议2：目前，本市已经开始了预约挂号工作，但是各家医院的预约挂号系统依旧各自为政，我们能否调配全市的医疗资源，建立一个统一的预约挂号平台？

　　建议3：现在北京倡导专家下社区，但是给予专家的待遇却很低，专家到社区就诊，一天只有119元的报酬，这种较低的待遇水平难以提高专家下社区的积极性，因此建议将专家下社区的待遇提高到半天200元。

　　建议4：医改方案当中提出，要放开社会需求，支持民营医院的发展。但是在实际当中，民营医院在申请医保定点机构或者医生职称晋升方面都无法享受到与公立医院同等的待遇。建议政府出台政策，鼓励社会资本进入医疗领域，让民营医院享受到与公立医院同等的待遇。

　　建议5：社区医院的慢病病人占到总量的30%多，但是社区医院对慢病的管理却一直比较薄弱，我们对很多重症进行了临床路径的规范，但是慢病却始终没有规范起来，建议政府建立慢病管理的临床路径，并把慢病管理作为社区医院的考核指标。(记者代丽丽）