“我早就知道手機(jī)能上網(wǎng),但不知道費(fèi)用怎樣。咨詢客服人員,對(duì)方告訴我按流量計(jì)費(fèi),1M流量多少錢,可他們卻說(shuō)不清,我一個(gè)月如果看視頻、下載音樂(lè)、聊聊MSN大概要多少流量。現(xiàn)在,我還是不敢放心地在手機(jī)上網(wǎng)!毕嘈胚@種擔(dān)憂,現(xiàn)在還縈繞在你腦中。
也許正是看到這一市場(chǎng)需求,中國(guó)電信相關(guān)省公司推出了按時(shí)計(jì)算手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)的業(yè)務(wù)。不過(guò),目前中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通依然按流量收費(fèi)。按時(shí)計(jì)費(fèi)還是按流量計(jì)費(fèi),已經(jīng)事關(guān)3G時(shí)代的手機(jī)上網(wǎng)前途。
手機(jī)上網(wǎng)1元/天劃算嗎?
每天僅花1元就可以享受方便的手機(jī)上網(wǎng),的確很便宜。你想想,1元錢能夠干什么用呢?買一支礦泉水都不行。對(duì)于喜歡手機(jī)上網(wǎng)沖浪、手機(jī)處理商務(wù)的用戶來(lái)說(shuō),1元/天的資費(fèi)很劃算。
但是,如果按月來(lái)看,就是30元/月了。還有沒(méi)有必要在數(shù)字電視、寬帶上網(wǎng)之余,每月額外增加30元的花銷呢?另外,1元能享受的流量上限是多少?是不是要可以不用辦理套餐隨用隨計(jì)費(fèi)呢?自己到底每個(gè)月能使用多少流量呢?
要知道,20元的套餐可以包含150M流量(僅含CMWAP)。如此一算,1元錢是否很劃算,還因人而異。
按時(shí)PK按流量誰(shuí)更清晰?
廣東省人大代表譚燕紅近日就表示,“流量”是一個(gè)相對(duì)專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn),普通市民很難理解其具體含義。譚燕紅因此認(rèn)為,由于對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的理解存在困難,給用戶帶來(lái)很大不便。
而采用流量計(jì)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商人士則表示,“流量”可以衡量用戶占用網(wǎng)絡(luò)資源的多少,按此計(jì)算費(fèi)用,更符合市場(chǎng)原則,占用資源多者多付費(fèi),少者少付費(fèi)。不過(guò),該人士也“個(gè)人認(rèn)為”,按流量計(jì)費(fèi)的方式應(yīng)更透明合理,服務(wù)更人性化。
工信部電信研究院副總工程師楊培芳也對(duì)媒體表示,簡(jiǎn)單、透明應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商制定資費(fèi)的基本原則,任何模糊、復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式都會(huì)阻礙通訊服務(wù)的發(fā)展。
用戶喜歡按時(shí)還是按流量?
譚燕紅舉例說(shuō),同樣用手機(jī)看一場(chǎng)足球比賽,按時(shí)收費(fèi)可能只要幾元錢,而按流量收費(fèi)則需要100多元。也許正是懷有這種“恐懼”,許多早知手機(jī)上網(wǎng)的用戶都不敢“輕舉妄動(dòng)”。
不過(guò),本周刊上周的“日?qǐng)?bào)調(diào)查”則表現(xiàn)出相反的意見(jiàn)。30.77%的受調(diào)查讀者認(rèn)同按流量計(jì)費(fèi),超過(guò)選擇按時(shí)計(jì)費(fèi)的讀者(占23.08%)。讀者黃先生表示,手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)按流量收費(fèi),因?yàn)橛行┤酥皇菕霶Q或者看股市或?yàn)g覽新聞,其實(shí)占用的流量很少;但有的人又下載圖片、書和游戲、軟件等就比較大,占用的網(wǎng)絡(luò)比前者多得多,這部分人就應(yīng)該為多占用網(wǎng)絡(luò)資源而付多點(diǎn)流量費(fèi)。
從調(diào)查來(lái)看,更多的讀者并不計(jì)較到底是按時(shí)還是按流量計(jì)費(fèi),比較一致的看法(占38.46%)是無(wú)論哪種方式,關(guān)鍵是降低資費(fèi),讓用戶得到更大的實(shí)惠。
按時(shí)收費(fèi)會(huì)成為潮流嗎?
記者了解到,目前采用按時(shí)計(jì)算手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用的,還多是中國(guó)電信旗下省公司,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通暫無(wú)此動(dòng)作。江蘇電信、上海電信的按時(shí)計(jì)費(fèi)引起北京電信等地方電信公司的效法。
廣東電信相關(guān)人士則表示,按時(shí)收費(fèi)在廣東早已采用。去年運(yùn)營(yíng)CDMA業(yè)務(wù)后,就已經(jīng)使用有別于按流量計(jì)算費(fèi)用的方式,采用每天x小時(shí)上網(wǎng)的計(jì)算辦法。有業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為,手機(jī)上網(wǎng)采用時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),不但可以減少不便,也可減少由于理解有偏差產(chǎn)生的糾紛,推動(dòng)社會(huì)信息服務(wù),提升市民信息生活。
據(jù)預(yù)計(jì),在2009年一季度的整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將上升四成左右。這對(duì)于整個(gè)3G產(chǎn)業(yè)無(wú)疑也是一個(gè)利好消息。
按流量計(jì)費(fèi)的方式也在改進(jìn)。中國(guó)移動(dòng)副總裁魯向東表示,該公司將實(shí)施套餐流量余量提醒服務(wù),及時(shí)進(jìn)行提醒,以便用戶自己控制流量費(fèi)。工信部部長(zhǎng)李毅中則表示,中國(guó)的通訊資費(fèi)一直在降低,2007年總體降了13%,2008年總體降了11%。(記者 李光焱)
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