日前,鄭州市物價(jià)部門傳出消息:該市供暖企業(yè)正在醞釀漲價(jià),為此將擇日召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)對(duì)其調(diào)價(jià)方案進(jìn)行討論。一石激起千層浪,從對(duì)聽(tīng)證會(huì)會(huì)否變成“漲價(jià)會(huì)”的擔(dān)心到消費(fèi)者代表要求查看供暖企業(yè)家底,從對(duì)比鄭州市和外地城市供暖價(jià)格到指責(zé)供暖溫度不達(dá)標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量差,供暖企業(yè)轉(zhuǎn)眼陷入爭(zhēng)議的漩渦。
鄭州市物價(jià)局披露的內(nèi)容顯示,此番鄭州市供暖企業(yè)調(diào)價(jià)共提出高、中、低三套方案,即在目前0.165元/㎡/日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上申請(qǐng)?zhí)岣?分、5.5分、3分,供聽(tīng)證代表討論。按照一套面積為100平方米的房子計(jì)算,提價(jià)后該用戶取暖費(fèi)用每月將增加90元到240元。
消費(fèi)者代表盧法舜表示,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部等部門此前聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)文件,各地根據(jù)煤炭?jī)r(jià)格上漲情況,可適當(dāng)調(diào)整供熱價(jià)格。該文件同時(shí)明確指出,對(duì)于供熱企業(yè)的成本增支應(yīng)按照政府財(cái)政、企業(yè)和用戶共同負(fù)擔(dān)的原則!暗侵钡浆F(xiàn)在,我們只看到企業(yè)的漲價(jià)方案,財(cái)政補(bǔ)貼以及對(duì)于低收入家庭的照顧政策遲遲未見(jiàn)出臺(tái),老百姓當(dāng)然有意見(jiàn)。”
還有不少聽(tīng)證代表要求查暖氣成本賬,但鄭州市熱力公司和鄭州市物價(jià)局互相推諉,聽(tīng)證代表的要求屢被拒絕。還有消費(fèi)者希望鄭州市物價(jià)局按照政務(wù)信息公開(kāi)的要求,公布他們所審核的熱力公司的價(jià)格成本,但也被拒絕。
多數(shù)市民和網(wǎng)友還表示,此次鄭州供暖企業(yè)醞釀漲價(jià)之所以遭受各方質(zhì)疑,還在于以供暖溫度不達(dá)標(biāo)為代表的“歷史遺留問(wèn)題”久拖不決。
當(dāng)?shù)匾患易稍児菊{(diào)查結(jié)果顯示,58.24%的用戶對(duì)供暖狀況不滿,12.35%的用戶表示供暖狀況一般,29.41%的用戶表示滿意。
面對(duì)公眾接二連三的質(zhì)疑,鄭州市熱力總公司隨即召開(kāi)媒體通氣會(huì)予以回應(yīng)。公司新聞發(fā)言人、供熱部黨總支書(shū)記孫曉泉介紹,公司最近一次提價(jià)在2005年。近年來(lái),燃煤價(jià)格已從2005年的約300元/噸上漲至750元/噸,僅此一項(xiàng)就使企業(yè)每年增支6000多萬(wàn)元,此外公司從熱源廠外購(gòu)的熱源價(jià)格也已上漲,這又使得公司每年增支1000多萬(wàn)元,這是此次申請(qǐng)調(diào)價(jià)的主要原因。
對(duì)于飽受消費(fèi)者詬病的供暖溫度不達(dá)標(biāo)問(wèn)題,熱力公司也作出承諾:稱凡是公司原因造成的,公司負(fù)責(zé)在下一個(gè)采暖季收費(fèi)中進(jìn)行折減,屬于用戶原因造成的,公司負(fù)責(zé)和所在單位協(xié)商,提供技術(shù)指導(dǎo)并進(jìn)行整改。
鄭州市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,今冬熱力調(diào)價(jià)受到高度關(guān)注的一個(gè)原因在于,從2005年9月進(jìn)行熱力調(diào)價(jià)后,因CPI指數(shù)過(guò)高等原因,鄭州市除在2007年進(jìn)行過(guò)一次出租車價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)外,再無(wú)其它調(diào)價(jià)措施。而集中供暖涉及廣大消費(fèi)者利益,事隔3年再次提價(jià),勢(shì)必引起社會(huì)各方面高度關(guān)注。
最新消息顯示,鄭州熱力調(diào)價(jià)聽(tīng)證會(huì)將于20日召開(kāi)。聽(tīng)證結(jié)果究竟如何及有關(guān)各方反應(yīng),記者將繼續(xù)予以關(guān)注。(記者張興軍 桂濤)
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