昨天下午，北京市工商局12315、北京市消协96315通报黄金周七天投诉情况，今年黄金周消费投诉总量下降了三成多，商场“打折返券”继续保持零投诉。
两热线共受理消费者的各类咨询、投诉、举报4151件，降幅达29%，其中消费者投诉213件，同比减少33%。投诉热点仍然集中在家用电器、日用百货和餐饮服务上，这三类问题占到总投诉数量的64%。
节日期间接到两件餐饮服务在促销活动中未明示限制性条件的举报。(沈迪）
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