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近日,有網(wǎng)友在某論壇上發(fā)帖稱(chēng),其在蜀安駕校報(bào)名學(xué)車(chē),大半年時(shí)間過(guò)去了,還未接到理論考試通知,駕校稱(chēng)“人已排滿(mǎn),請(qǐng)繼續(xù)等”,并建議他多交錢(qián)成為VIP會(huì)員后,就提前為他安排考試……
這種現(xiàn)象是否合法?駕校是否會(huì)真的以此作為借口,大量積壓學(xué)員提高VIP會(huì)員數(shù)量?
網(wǎng)友發(fā)帖>>>
一等就是大半年
網(wǎng)友“逆水魚(yú)”稱(chēng),自己2009年7月23日在蜀安駕校報(bào)名,當(dāng)時(shí)駕校表示,幾個(gè)月就可以拿到駕照?墒且坏仍俚龋蟀肽陼r(shí)間過(guò)去了,駕校竟然還沒(méi)有通知他參加科目一(理論)考試。
“駕校負(fù)責(zé)處理投訴意見(jiàn)的王某給我說(shuō),現(xiàn)在車(chē)管所那邊已經(jīng)安排不了人,很多都在排隊(duì),只能繼續(xù)等待。”“逆水魚(yú)”說(shuō),就在他準(zhǔn)備再等等時(shí),竟發(fā)現(xiàn)一些在自己后面報(bào)名的學(xué)員都已經(jīng)拿到了駕照,原因是向駕校多交了錢(qián)!澳嫠~(yú)”再次找到駕校想問(wèn)個(gè)明白,駕校竟建議他,多交錢(qián)成為駕校的VIP會(huì)員,可以享受更多的學(xué)車(chē)機(jī)會(huì),也可以提前畢業(yè)。
在百度搜索上,投訴蜀安駕校的帖子多達(dá)10頁(yè),投訴的問(wèn)題各種各樣,甚至有網(wǎng)友表示,去找駕?偛客对V,有工作人員竟說(shuō):“隨便你去告!”
記者調(diào)查>>>
不加錢(qián)只有等
報(bào)名點(diǎn):多交1200元可提前考試
為了證實(shí)蜀安駕校是否有“逆水魚(yú)”所說(shuō)多交錢(qián)就可以提前考試的現(xiàn)象,記者與一位報(bào)了名的女學(xué)員來(lái)到該校五大花園報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)。這位學(xué)員去年3月在該點(diǎn)報(bào)名,報(bào)名費(fèi)2300元,11月駕校通知她參加理論考試。當(dāng)時(shí)該學(xué)員有事在身,希望推遲幾天,駕校同意了。但等到現(xiàn)在,駕校再也沒(méi)有通知過(guò)她。
報(bào)名點(diǎn)內(nèi)一位穿黑衣服的女子明確表示,目前理論考試已經(jīng)排滿(mǎn)了,只有繼續(xù)等待。如果想要盡快參加考試,她建議學(xué)員將學(xué)費(fèi)交到3500元,即再多交1200元錢(qián),成為“VIP”,一些科目就可以先考試!敖涣诉@筆錢(qián),可以多點(diǎn)機(jī)會(huì)學(xué)車(chē),一般一輛車(chē)4個(gè)人,可以只給你安排2個(gè)人,還可以提前安排你考試。”該女子說(shuō)。
駕校總部:推遲考試學(xué)員要退款
1月29日,記者來(lái)到位于大石西路的蜀安駕?偛。此時(shí),有兩名學(xué)員因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間上不了車(chē),準(zhǔn)備退款。其中一名學(xué)員胡曉華說(shuō):“去年9月我在金牛區(qū)的一個(gè)蜀安駕校報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,對(duì)方承諾10天之內(nèi)考理論?墒10天過(guò)去了,他們沒(méi)有打電話(huà)通知我考試!薄暗鹊浆F(xiàn)在,他們讓我再多交500塊錢(qián),就安排考試。我怕又遭上當(dāng),想把學(xué)費(fèi)退了!
另一名學(xué)員李先生是去年9月在蜀安駕校大豐報(bào)名點(diǎn)交的費(fèi),到現(xiàn)在也未安排考試。他說(shuō),報(bào)名的時(shí)候,報(bào)名點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“一個(gè)月內(nèi)就可以考試!钡浆F(xiàn)在,他得到的解釋是,人太多,不加錢(qián)就只有等,如果多交1000塊錢(qián)就可以提前安排。
學(xué)員質(zhì)疑>>>
故意囤積學(xué)員賺“外快”
駕校的“VIP”措施,讓胡曉華非常氣憤。胡曉華認(rèn)為,自己交錢(qián)報(bào)名學(xué)車(chē),最起碼,應(yīng)該在報(bào)名幾個(gè)月后就能參加理論考試并上車(chē)練習(xí)。現(xiàn)在,駕校所謂的“VIP”服務(wù),讓后報(bào)名者可以提前學(xué)習(xí)拿駕照,把沒(méi)多交錢(qián)的“晾在了一邊”,根本不合理!拔矣X(jué)得,這個(gè)VIP服務(wù),實(shí)際上就是駕校想多收錢(qián),賺‘外快’!”胡曉華說(shuō),學(xué)員根本不知道駕校內(nèi)部的相關(guān)規(guī)定,也不清楚考駕照需要通過(guò)什么程序,這種情況下,學(xué)員只好聽(tīng)從駕校的安排。“一個(gè)月、兩個(gè)月、半年不安排學(xué)員考試,大量積壓學(xué)員后,學(xué)員實(shí)在等不及,就只好同意他們的‘VIP’建議。這樣一來(lái),駕校就可以大量收取學(xué)員的額外費(fèi)用,讓自己賺得更多!彼J(rèn)為,這種行為應(yīng)該屬于侵權(quán)甚至欺騙行為。天府早報(bào)記者報(bào)道
網(wǎng)友說(shuō)的“潛規(guī)則”
報(bào)名承諾短期內(nèi)參加考試考試不多交錢(qián)日期不斷推遲
學(xué)員無(wú)奈
多交錢(qián)成為VIP優(yōu)先考試
回應(yīng)>>>
管理部門(mén):嚴(yán)格按照規(guī)定處理
成都市交委會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)管理科科長(zhǎng)陳華表示,駕校讓學(xué)員多交錢(qián),成為VIP會(huì)員,是駕校內(nèi)部的規(guī)定,但是這個(gè)規(guī)定必須在學(xué)員報(bào)名時(shí)事先告知,“出現(xiàn)問(wèn)題才說(shuō),就有訛詐、欺騙的嫌疑!”
“針對(duì)學(xué)員報(bào)名后長(zhǎng)時(shí)間考不成理論的問(wèn)題,交委會(huì)是以學(xué)員和駕校簽訂的合同為依據(jù),辨別責(zé)任在誰(shuí)!彼f(shuō),如果學(xué)員覺(jué)得自己的權(quán)益受到侵犯,可以直接找總校、交委會(huì)或者撥打96515交通投訴服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴,甚至可以撥打市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)維權(quán)。駕校:“多交錢(qián)先考”是欺詐
蜀安駕校總部一位不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人稱(chēng),從去年9月份開(kāi)始,車(chē)管所嚴(yán)格實(shí)行“一進(jìn)一出”制,駕校就不再承諾“一個(gè)月考理論,三個(gè)月拿駕照”了。
“如果這些分校承諾了‘多交錢(qián),就先考’,就是欺詐行為。我們總校規(guī)定,學(xué)員報(bào)名交費(fèi)時(shí),應(yīng)該簽署合同,現(xiàn)在很多分校不簽合同,只開(kāi)收據(jù),這是不符合總校規(guī)定的,一旦查實(shí),我們將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰!”他說(shuō)。(天府早報(bào) )
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