中新网9月29日电 今日出版的《中国经济时报》发表评论文章称，近年来，中国消费市场上各种促销活动愈演愈烈，打折、返券、返现、抽奖、限时抢购等等不一而足，几乎到了“无店不打折，无店不促销”的境地，更有的甚至常年打折，让消费者搞不清楚商品或服务的真正价值所在。
有关专家指出，这些促销行为可能诱导消费者的不理性消费，违反了明码标价的规定，破坏了诚实信用的市场原则，扰乱正常的市场秩序，有的甚至涉嫌价格欺诈，损害消费者的合法权益，成为妨碍构建和谐消费环境的消极因素。
中国消费者协会等单位日前的“消费者眼中的促销”网上问卷调查活动显示，46.9%的消费者容易受到商家促销活动的影响，他们有的会在促销时买得更多，有的甚至只在促销活动期间购买，这正是商家每每推出各种促销活动总是门庭若市的原因。
调查结果显示：68.4%的消费者回答“商品的价格在促销前已被商家提高”。此外，超过半数的消费者最担心“促销商品已过保质期”，他们担心商家在促销活动中销售劣质商品。一些商家常年对多数商品打折促销时，调查结果显示：消费者认同“这是商家炒作自己的手段”的比例最高，为74.1%。此外，约半数消费者认同“市场竞争激烈，商家不得不为之”的说法。约有45.8%的消费者认为“商家的做法涉嫌价格欺诈，严重扰乱市场秩序”。近些年来，全国各地消协组织也不断接到消费者投诉“假打折”，反映不少商家存在“借打折之名，行欺诈之实”的情况，这类商家主要是在促销活动时先虚构促销前的价格，再通过相对低的折扣吸引消费者。
对于大家深恶痛绝的假促销，半数以上消费者明确主张向假促销开刀，这说明，大部分消费者并不认同商家目前的促销方式。据了解，德国等国家对商家打折促销活动有严格规定，不能随便打折。通常，商家一年只能打折两次，且每次都有时间限制，打折商品的原价还必须是过去几个月的平均销售价格。当问及消费者如何看待国外这种定期限时打折规定时，调查结果显示：78.6%消费者回答“值得借鉴”。可见，绝大多数消费者希望国内借鉴这一规定，以规范目前各种各样较为混乱的促销手法。
调查还显示，多数消费者喜欢商家搞实打实的打折促销，反对搞一些不明不白的促销活动，明确主张有关部门对促销活动予以监管。由此可见，对于我们尚不完善的商业规则下，首先要做的是，政府部门要加大监管力度，打击促销活动中的价格欺诈和误导消费的行为。建议早日借鉴国外的经验，制定严格的促销行为管理规定，严令禁止误导和欺诈消费者的促销行为。有关部门要加强对促销活动中虚假宣传的监控，及时将商家不法行为告知广大消费者，避免更多的消费者上当受骗，这一点中消协已经做出了表率。需要有关行业组织做的是，要积极倡导行业自律，督促商家落实明码标价的规定，要规范自身经营行为，为广大消费者创造诚实信用的购物环境。
对于目前的消费环境，消费者应听听中消协的建议：理智参与商家的促销活动，不要一味追求低价，要考虑促销商品是否符合自己需要，避免受到促销误导冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。同时还要警惕虚构原价假打折，避免价格欺诈�；醣热矣涝妒且桓鲇行У奈淦�，面对不同商家的促销价格，消费者必要时货比三家，对商家低价促销的自我宣传保持高度警惕，避免落入商家精心设置的价格陷阱。
对于非常流行的抵御返券式打折，消费者必须明白高返券只是商家玩的数字游戏，尤其是返券中设立附加的限制规则，往往使消费者陷入循环购物怪圈，并未得到真正的实惠。消费者实在忍不住打折的诱惑时，记得一定要索取票证，并要求清楚地标明购买时间、产品名称、数量、等级、规格、型号、价格等重要信息。发现虚构原价、虚假宣传等问题，及时收集相关证据向当地工商、质检、价格部门反映，或者向当地消费者协会投诉。(乔国栋）
